Datenschutzerklärung

Einführung

zeit werkeims nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Diese Richtlinie gilt für alle Datenverarbeitungen durch zeit werkeims, Freiestrasse 78, 8032 Zürich, Schweiz. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.

1. Verantwortliche Stelle

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Welche Daten wir sammeln

Wir erheben folgende Arten personenbezogener Daten:

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Verweildauer
• Kommunikationsdaten: Nachrichten über Kontaktformulare, E-Mail-Korrespondenz
• Cookie-Daten: Präferenzen und Sitzungsinformationen (siehe Cookie-Richtlinie)
• Servicedaten: Informationen über Ihre Uhr und durchgeführte Dienstleistungen

2.2 Wie wir Daten sammeln

• Direkt von Ihnen, wenn Sie Kontaktformulare ausfüllen oder uns kontaktieren
• Automatisch durch Cookies und ähnliche Technologien bei Website-Besuchen
• Durch Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen
• Durch professionelle Korrespondenz und Servicedokumentation

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: Sie haben uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt (z.B. für Marketing-Kommunikation)
• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich (z.B. Website-Verbesserung, Betrugsprävention)
• Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich

5. Datenweitergabe und Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Dienstleister: Vertrauenswürdige Drittanbieter, die uns bei der Geschäftsführung unterstützen (z.B. Hosting-Anbieter, IT-Support)
• Rechtliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte notwendig ist
• Geschäftstransaktionen: Bei Fusionen, Übernahmen oder Verkäufen von Unternehmensteilen
• Mit Ihrer Einwilligung: In allen anderen Fällen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur gemäß unseren Anweisungen zu verwenden.

6. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung auf unserer Website
• Zugriffskontrollen: Strenge Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten
• Sichere Server: Hosting auf sicheren Servern mit regelmäßigen Sicherheitsupdates
• Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
• Datenschutzvorfälle: Verfahren zur schnellen Reaktion auf Sicherheitsvorfälle

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktformulare: 3 Jahre nach letzter Kommunikation
• Serviceaufzeichnungen: 5 Jahre für Garantiezwecke und Kundenhistorie
• Finanzunterlagen: 7 Jahre gemäß steuerrechtlichen Anforderungen
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Cookie-Daten: Siehe Cookie-Richtlinie für spezifische Fristen

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder telefonisch unter +41 44 268 91 43.

9. Internationale Datentransfers

Ihre Daten werden hauptsächlich innerhalb der Schweiz und der Europäischen Union verarbeitet. Falls eine Übermittlung in Drittländer erforderlich ist, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, wie:

• EU-Standardvertragsklauseln
• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
• Andere rechtlich anerkannte Schutzmaßnahmen

10. Minderjährige

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erhalten haben, werden wir diese umgehend löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienstleistungen widerzuspiegeln. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen.

12. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz oder zu dieser Erklärung können Sie uns kontaktieren: